Feuerwehreinsatz für eine Notrufmanagement-Software

Unser Kunde in dieser Erfolgsgeschichte ist eine großer europäischer Konzern für Elektroniksysteme.

Das (Teil-)Geschäft des Kunden

Für Behörden, private Großkonzerne und Sicherheitsdienstleister entwickelte unser Kunde ein System für Notrufzentralen. Neben den Elektronikkomponenten liefert das Unternehmen eine Software aus, die dem Nutzer die Bedienung so einfach wie möglich gestalten soll.

Die Ausgangslage 2015

Das Projekt lief schon seit einigen Jahren und es wurde eine Menge Geld verbrannt. Der nervenaufreibende Entwicklungsprozess stimmte die Leute schlecht. Viele Leute kamen und gingen, Wissen verschwand unwiederbringlich. Es häuften sich die Fehler. Man beauftragte uns, damit das Projekt endlich abgeschlossen werden kann.

Die Lösung 2016-2017

Die Welt hatte sich weiter gedreht. In diesem Projekt sogar sehr viel weiter.

• Der Entwicklungsprozess wurde auf agil umgestellt. Scrum Master wurden eingesetzt, die das Team beim Unabhängigwerden unterstützten. Das Team bekam echte Kompetenz
• Wissen wurde im Team verteilt, neue Features mit den Entwicklern durchgesprochen, bevor diese entwickelt wurden. So wurde die Produktvision verteilt und konnte von allen getragen werden. Außerdem gab es wertvolles Feedback, wodurch die Feature-Ideen noch reifer wurden
• Design von fehlerhaften Komponenten wurde überarbeitet (Model-View-Presenter Paradigma)
• Es wurden Konsequent Tests auf verschiedenen Ebenen geschrieben
• Entwickler führten toolgestützt Codereviews durch, dadurch wurden Fehler entdeckt oder vermieden

Der Erfolg 2017

• Die Stimmung im Team wurde durch die Entwicklungsprozessumstellung besser, die Entwickler blieben dem Kunden treu
• Die Testabdeckung und die Qualität stiegen deutlich
• Das Produkt konnte Ende 2017 an den Kunden ausgeliefert werden

Schlüssel zum Erfolg

• Echte Kompetenz geben, Wissen verteilen, alle Entwickler partizipieren lassen
• Optimierung des Designs für die Problemstellung
• Transparenz schaffen

Das sind alles die Werte, die auch aus kleinen Garagenbuden große Unternehmen gemacht haben.

Gerne beraten wir Sie persönlich - Sprechen Sie uns an!

*_{Unternehmen aus Gründen des Kundenschutzes und der Verschwiegenheitserklärugen anonymisiert.}